সম্মেলনে পরিচালনা পর্ষদের অডিট কমিটির চেয়ারম্যান ও স্বতন্ত্র পরিচালক মোঃ আব্দুস সাত্তার সরকার, স্বতন্ত্র পরিচালক মোঃ জুলকার নায়েন সহ উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালকবৃন্দ, খুলনার আঞ্চলিক ব্যবস্থাপক, খুলনা অঞ্চলের ২০টি শাখার ব্যবস্থাপকবৃন্দ ও অপারেশন্স ম্যানেজারগণ এবং খুলনা অঞ্চলের ৮টি উপশাখার ব্যবস্থাপকবৃন্দ অংশগ্রহণ করেন।

এসময় চেয়ারম্যান আবদুল আউয়াল মিন্টু বলেন, দেশের অর্থনীতিতে ন্যাশনাল ব্যাংক একটি অপরিহার্য ভূমিকা পালন করছে। ব্যাংকটি গার্মেন্টস, কৃষি এবং ক্ষুদ্র ও মাঝারি শিল্প খাতে ধারাবাহিকভাবে অবদান রেখে চলেছে। শাখা ব্যবস্থাপকদের প্রতি তিনি খেলাপী ঋণ পুনরুদ্ধার, নতুন আমানত সংযোজন এবং গ্রাহক সেবার মানোন্নয়নে মনোযোগী হওয়ার আহ্বান জানান। পাশাপাশি, গ্রাহকদের জন্য আকর্ষণীয় ডিপোজিট পণ্য বাজারে আনার ক্ষেত্রে উদ্যম দেখানোর ওপর তিনি জোর দেন।